Ihre Aufgaben
- Gemeinsam mit Ihrem Team bilden Sie den ersten Kontaktpunkt für die schriftlichen Anfragen unserer Kunden und verantworten deren Bearbeitung.
- Dabei agieren Sie als Investoren- / Anlegerbetreuer und erfassen Kundenverträge, pflegen die digitalen Kundendaten und bearbeiten Vertragskündigungen sowie Mahnläufe.
- Darüber hinaus stellen Sie einen reibungslosen Ablauf des Zahlungsverkehrs sicher.
- Die Verwaltung von Vertragsübertragungen, die Anpassung von Stammdaten sowie die Bearbeitung von Erbfällen zählen ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
- Zusammen mit ihrem Team können Sie sich zudem aktiv in die Prozessoptimierung der Abteilung einbringen - wir freuen uns auf Ihre Ideen!